在淘宝上买东西东西到了却没有收到短信可能有多种原因造成,以下是一些常见的原因。
1、短信可能被手机安全软件拦截或屏蔽,有时候手机的安全软件会误判某些信息为垃圾短信或诈骗短信,从而将其拦截或屏蔽,建议检查手机的安全软件设置,确保没有被拦截或屏蔽相关的短信。

2、手机状态异常也会影响短信接收,手机信号不好、欠费停机或短信存储已满等,都可能无法收到短信,需要确保手机状态正常且信号良好。
3、物流公司并未按照淘宝的约定发送短信通知,不同的物流公司有不同的服务标准,有些物流公司在送货时可能会选择不发送短信通知,可能存在物流信息录入错误或延迟的情况,导致用户未能及时收到短信,建议联系卖家确认物流信息是否正确以及物流公司是否发送了通知。
如果确认以上情况都不是问题所在,建议联系淘宝客服或物流公司客服进行咨询,寻求进一步的帮助和解决方案。
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